6. A partir do uso de um cookie que identifica a navegação do usuário, o site faz a recomendação de produtos. Tal recomendação varia conforme o usuário e o seu comportamento dentro do site, sendo avaliado, por exemplo, se houve apenas navegação ou também compra, quais itens foram vistos, pesquisados ou comprados por ele. Considerando que essa recomendação é gerada a partir de algoritmos, sua precisão pode não ser exata, porém visa sugerir produtos que sejam do interesse do usuário, sem que esse tenha qualquer obrigatoriedade de adquiri-los.

7. A ReeducVitta se utiliza de plataforma de pagamento operada por terceiros (“Plataforma de Pagamento”), a qual deverá, com a finalidade de finalizar a operação de check out, obter informações do usuário relacionadas a dados de pagamento, incluindo, mas não se limitando, a bandeira e número de cartão de crédito, conta bancária, além de informações financeiras relacionadas ao limite de crédito, de forma a confirmar a capacidade de pagamento do usuário com relação à compra em andamento. A Plataforma de Pagamento possui regras de aderência à LGPD próprias, as quais deverão ser objeto de consentimento específico pelo usuário.

8. O Usuário é o titular dos dados e possui a prerrogativa de adicionar, excluir ou modificar quaisquer informações que estiverem ligadas ao seu perfil de usuário junto à ReeducVitta, . Neste sentido, o Usuário declara estar ciente e concorda com a coleta, armazenamento, tratamento, processamento e uso das informações enviadas e/ou transmitidas pelo Usuário nos termos estabelecidos nesta Política de Privacidade.
9. A ReeducVitta utiliza os dados pessoais dos Usuários, incluindo, mas não se limitando aos dados de navegação, para garantir um atendimento de qualidade e uma melhor experiência na compra de seus clientes. Seguem as finalidades para as quais a ReeducVitta poderá utilizar os dados pessoais dos Usuários: (i) Identificar corretamente o Usuário; (ii) Efetuar qualquer comunicação resultante de atividade do próprio site; (iii) Responder a eventuais dúvidas e solicitações do Usuário através de nossos meios de comunicação expostos no site ; (iv) Enviar os produtos adquiridos ou comunicações de ofertas; (v) Entrar em contato com o Usuário, quando necessário, podendo tal contato contemplar diversos assuntos tais como comunicação sobre promoções e ofertas, respostas e dúvidas, respostas de reclamações e solicitações, atualizações dos pedidos realizados e informações de entrega; (vi) Auxiliar no diagnóstico e solução de problemas técnicos; (vii) Desenvolver novas funcionalidades e melhorias, visando melhorar experiência do consumidor com os serviços disponíveis; (viii) Fornecer acesso à área restrita do site ou suas funcionalidades exclusivas; (ix) Cumprimento de ordem legal ou judicial; (x) Constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo; e (xi) Elaborar estatísticas gerais, para identificação do perfil dos Usuários e desenvolvimento de campanhas da empresa..
9.1. A ReeducVitta envia e-mails diariamente com ofertas para seus Usuários. Os e-mails enviados não contêm anexos para serem baixados e tampouco solicitam dados dos usuários.
9.2. Caso o cliente não tenha o interesse em receber e-mails da ReeducVitta, deve clicar no link de descadastramento presente em todos os e-mails enviados.
10. Para a execução das atividades acima mencionadas, sempre que necessário, a ReeducVitta poderá compartilhar os dados pessoais dos Usuários com prestadores de serviço, parceiros ou com órgãos reguladores. De forma alguma haverá a comercialização dos dados pessoais. A seguir estão algumas dessas possibilidades: (i) Plataforma de pagamento: para a realização de todas as atividades inerentes ao pagamento dos produtos; (ii) Outros prestadores de serviço: para que a disponibilização dos produtos e prestação de um serviço de qualidade, a ReeducVitta conta com a colaboração de diversos prestadores de serviço, que tratam os dados pessoais coletados em nosso nome e de acordo com nossas instruções. Esses prestadores de serviço atuam principalmente para auxiliar a ReeducVitta nas análise antifraude, gestão de campanhas de marketing, enriquecimento de base de dados e armazenamento em nuvem; e (iii) Autoridades judiciais, policiais ou governamentais: a ReeducVitta deve fornecer dados pessoais de Clientes e/ou Usuários, em atendimento à ordem judicial, solicitações de autoridades administrativas, obrigação legal ou regulatória, bem como para agir de forma colaborativa com autoridades governamentais, em geral em investigações envolvendo atos ilícitos. Frise-se que todos os terceiros aqui listados possuem políticas de privacidade próprias.
11. A ReeducVitta armazena os dados dos Usuários de forma segura, adotando as melhores técnicas para proteger os dados pessoais coletados de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, inclusive mecanismos de criptografia. Contudo, nenhuma plataforma é completamente segura. Portanto, caso o Usuário tenha qualquer preocupação ou suspeita de que os seus dados estejam em risco, deve entrar em contato com a ReeducVitta por meio dos canais de atendimento expostos em seu site.
11.1. Os dados pessoais serão tratados pela ReeducVitta com elevados níveis de proteção, garantindo a privacidade do Usuário, durante todo o período em que esse for cliente, navegar nas plataformas, utilizar serviços e /ou for potencial cliente com quem a ReeducVitta compartilhe ofertas de produtos e serviços. Quando aplicável, e mesmo se o Usuário optar por excluir seus dados pessoais da base de cadastro da ReeducVitta, ainda sim a empresa poderá reter alguns ou todos os dados pessoais do Usuário por períodos adicionais para fins de auditoria, para possibilitar o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias. Tal retenção dos dados será realizada pelo prazo necessário, respeitando os prazos estabelecidos na legislação aplicável.
12. A transparência sobre o tratamento dos dados pessoais é prioridade para a ReeducVitta. Assim, além das informações disponibilizadas nesta Política de Privacidade, o Usuário também poderá exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, entre eles: (i) Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais; (ii) Acesso aos dados pessoais; (iii) Revogação do consentimento; (iv) Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados; (v) Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento ou desnecessários, excessivos ou quando entender que algum ponto da LGPD não foi atendido; (vi) Informação sobre as hipóteses e com quais empresas, parceiros e outras instituições podemos compartilhar, ou receber dados pessoais referentes a você; e (vii) Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa, quando aplicável.
12.1.Todas as solicitações serão tratadas de forma gratuita, e serão submetidas a uma prévia avaliação da identidade do Usuário, bem como da viabilidade do atendimento.
13. As disposições constantes desta Política de Privacidade poderão ser atualizadas ou modificadas a qualquer momento, cabendo ao Usuário verificá-la sempre que efetuar o acesso ao site. O Usuário deverá entrar em contato em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade, elegendo quaisquer meios de comunicação expostos no site.
Atualização: 07 de julho de 2021.